Politique de Confidentialité

1. Introduction

BESTI.co s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Données que vous nous fournissez directement :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Préférences pour les ateliers

Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Durée de la visite

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Gérer vos inscriptions aux ateliers
Traiter vos paiements
Vous envoyer des confirmations et rappels
Améliorer nos services
Vous informer des nouveaux ateliers (avec votre consentement)

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de paiement (PayPal, Stripe)
Nos outils de communication (emailing)
Les autorités légales si requis par la loi

5. Conservation des données

Nous conservons vos données :

Pour la durée de notre relation commerciale
Pendant 1 ans après votre dernière activité
Les données de paiement sont conservées selon les obligations légales

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@besti.co

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer votre expérience utilisateur
Analyser l'audience du site
Mémoriser vos préférences

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : contact@besti.co

Téléphone : +33 6 69 70 80 46